Perfiles de los abonados
Les permite a los operadores comprender las tendencias de uso para ofrecer servicios más personalizados e impulsar los ingresos con información sobre ventas adicionales. La creación de perfiles de abonados divide a los clientes en grupos (prepago, pospago, etcétera) y categorías de perfil, según sus atributos comunes.
Beneficios:
- Crear ofertas a medida para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos
- Proporcionar información sobre las tendencias a las ventas y el marketing para mejorar las oportunidades de actualización
- Ayudar a promocionar planes y nuevos dispositivos a determinados abonados específicos
Más información:
- Obtenga más información sobre cómo monetizar su red en el informe técnico de Analysys Mason