Análisis de dispositivos móviles
Obtenga información sobre todos los dispositivos conectados a la red, comprenda el comportamiento y las tendencias de los usuarios y evite el abuso y el fraude en la red. Información sobre casos de uso de ventas adicionales y marketing basados en el uso de los abonados y evita la degradación mediante la supervisión de la actividad del dispositivo.
Los dispositivos móviles son cruciales en la experiencia general del cliente, por lo que es clave obtener información sobre ellos. Por ejemplo, los dispositivos móviles de bajo rendimiento, los abusos de red o las actualizaciones de software del sistema operativo defectuosas pueden afectar significativamente a los usuarios y causar una degradación de la red.
El análisis de los dispositivos móviles de RADCOM ofrece información completa sobre los dispositivos que operan en la red. Ofrece visibilidad de los dispositivos utilizados tanto para los departamentos técnicos como para los no técnicos, en particular, marketing y planificación.
Beneficios:
- Evitar rápidamente las degradaciones causadas por los dispositivos que utilizan la detección de anomalías basada en IA/ML
- Analizar los datos por modelo de dispositivo, fabricación, sistema operativo y tecnología
- Identificar los dispositivos compatibles con 5G en los que los abonados carecen de suscripciones 5G
- Evitar problemas después del dispositivo Actualizaciones del sistema operativo
- Información sobre las tendencias de uso para ventas adicionales y marketing
- Análisis profundo desde toda la red hasta el nivel de paquete único para una resolución avanzada de problemas de 5G