Análisis del servicio de datos
Utilizando DPI avanzado y IA/ML, obtenga información sobre la calidad de la experiencia (QoE) y la calidad de los servicios (QoS) sobre el uso de datos para monitorear y optimizar la experiencia del cliente. La solución ofrece captura 24 horas al día, 7 días a la semana de las OTT proporcionando QoE y utilización del servicio para todos los suscriptores y resolución de problemas de red para accesibilidad, movilidad y retenibilidad.
Beneficios:
- Supervisar de forma proactiva todos los servicios de datos, incluidas las aplicaciones y servicios OTT
- Información basada en IA/ML sobre la experiencia del cliente para la transmisión de video y los juegos
- Proporcionar tendencias de uso de aplicaciones y contenido para la optimización de ventas y marketing
- Generar ingresos a partir de nuevos servicios (en función de las tendencias de uso de las aplicaciones OTT de los clientes)
- Supervisar servicios como FWA y banda ancha fija para garantizar la calidad y el rendimiento
- Correlacionar los datos principales y de la RAN para identificar rápidamente la causa raíz de los problemas