Análisis del servicio de datos
Using advanced DPI and AI/ML, attain quality of experience (QoE) and quality of services (QoS) insights into data usage to monitor and optimize the customer experience. The solution offers 24/7 capture of OTT QoE, service utilization for all subscribers, and network troubleshooting for accessibility, mobility, and retainability..
Beneficios:
- Supervisar de forma proactiva todos los servicios de datos, incluidas las aplicaciones y servicios OTT
- Información basada en IA/ML sobre la experiencia del cliente para la transmisión de video y los juegos
- Proporcionar tendencias de uso de aplicaciones y contenido para la optimización de ventas y marketing
- Generar ingresos a partir de nuevos servicios (en función de las tendencias de uso de las aplicaciones OTT de los clientes)
- Supervisar servicios como FWA y banda ancha fija para garantizar la calidad y el rendimiento
- Correlacionar los datos principales y de la RAN para identificar rápidamente la causa raíz de los problemas